Deci nije mesto u kafićima, kafanama, restoranima – to nisu ni igrališta, ni igraonice

U italijanskoj javnosti sve se češće vodi rasprava da li je maloj deci mesto u kafićima, kafanama, restoranima, hotelima…

Postoji struja koja ne želi u ugostiteljskim objektima sluša da ciku ili plač dece, a postoji i drugo mišljenja prema kojem bi bilo nelegalno zabraniti ulaz porodicama s decom.

„Ovo je ekskluzivno mesto i kao takvo nije prikladno za decu“, izjavio je za italijanske medije vlasnik jednog restorana u Rimu i dodao da je „restoran osmišljen tako da muzika, svetlost, buka i jelovnik nisu predviđeni za decu“.

Kad su novinari televizijske kuće Mediaset upitali vlasnika da detaljnije obrazloži ovakvu odluku, odgovorio je:

„Ovo je moderan restoran. Imam male stolove u francuskom stilu i velike fotelje. Zaista mislim da je ovo mesto u kojem se deca ne bi osećala dobro. Ovo je mesto namenjeno odraslima.“

U italijanskom gradu Sondrio vlasnik picerije Baga na ulaz je zalepio poruku: „Ostavite nevaspitanu decu kod kuće ili promenite lokal.“ To pravda žalbama velikog broja stalnih gostiju koji su umorni od toga da deca drugih gostiju trče, viču i sudaraju se s konobarima.

„Deca koja trče po piceriji, deru se i penju na stolice smetaju drugima. Smatramo da imamo pravo da ih odvedemo u kuhinju gde će prati sudove dok će im preko usta biti zalepljen selotejp. Klijenti koji dolaze kod nas imaju želju i pravo da svoj ručak ili večeru provedu u miru, bez nevaspitane dece koja vrište. Ako se ne slažete, možete vaspitati decu, promeniti piceriju ili ostati kod kuće. Ako vas se ovo ne tiče jer nemate decu, ili ih imate, ali su lepo vaspitana, želimo vam prijatan obrok“, stoji na natpisu.

Kap koja je prelila čašu

Vlasnik picerije kaže da mu je prekipelo jer su se deca nekih gostiju ponašala kao da su kod svoje kuće, igrala se žmurke i sudarala se s konobarima. Zbog činjenice da su takve scene postajale sve učestalije izgubio je i neke stalne mušterije.

Vlasnik restorana „La Palapa“ u Rimu Vitorio Esposito zabranio je ulaz deci mlađoj od 14 godina i životinjama.

„Potražnja je velika, zbog korone imamo ograničen broj mesta, a gosti koji ovde dođu traže nešto jedinstveno, elegantno i opuštajuće. Deca i životinje uništavaju atmosferu. Ljudi ovde dolaze na poslovni ručak ili posebnu večeru. Muzika je glasna i ljudi puše“, rekao je Esposito.

Osim u Italiji, pokret „Child Free“ proširio se i u drugim zemljama. Nastao je u SAD-u, a u hotelima bez dece je moguće odsesti u Parizu i Madridu i na nekim egzotičnim destinacijama.

Vlasnik restorana „Oma’s Küche“ na nemačkom ostrvu Rügen u svoj restoran prima mlađe od 14 godina, ali samo do 17 časova. Nakon toga je lokal rezervisan za odrasle željne mira i tišine.

U Berlinu mnogi kafići imaju natpise „Kinder Verboten“ – zabranjeno za decu. Mnogi hoteli u Španiji ne primaju goste mlađe od 12 godina, neki čak ni mlađe od 18.

I u Švedskoj je sve više restorana, hotela, odmarališta i velnes centara koji su „child free“.

Postoje i „family friendly“ opcije

S druge strane, postoje „family friendly“ restorani i hoteli, u kojima su porodice s decom dobrodošle. „Doxe“ je sproveo istraživanje prema kojem 47 odsto ispitanika s decom mlađom od 12 godina izlazi jednom nedeljno, što je gotovo jednako u odnosu na one bez dece (49 odsto). Oko 40 odsto ispitanika s decom priznaje da su barem jednom bili zamoljeni da napuste restoran zbog haosa koji su uzrokovala njihova deca.

Najveći broj porodičnih hotela nalazi se na severu Italije, u regiji Trentino – Južni Tirol. Italijanski zakon ne dozvoljava da se gostima zabrani ulaz jer imaju decu. Međutim, onima koji kažu da su namenjeni samo odraslima zbog toga niko nikad nije pokucao na vrata.

„Niko se nije žalio ili nas kaznio. Privatnici smo i imamo pravo da odlučimo ko će biti naši gosti. Možemo da biramo da li će to biti porodice s decom ili ljudi bez njih“, objašnjavaju.

Ipak, kada bi se neka porodica ozbiljno naljutila jer joj je zabranjen ulazak u određeni restoran i ako bi pozvala policiju, zakon predviđa kaznu od 516 do 3.098 evra.

Ugostitelji koji su deci zabranili ulaz nisu zažalili

Fabijan Prio, vlasnik „Abbey Road Burgers, Bar & Cafe“ u gradu Nelson na novozelandskom Južnom Ostrvu, prestao je da uslužuje decu još 2018, i to zbog štete koju su mlade mušterije pravile.

Restoran je otvorio u novembru 2017, a već u sledećim mesecima morao je da uloži hiljade dolara kako bi sanirao štetu. Polomljene stolice, izgrebani stolovi, oštećena boja i uništeni jelovnici nagnali su Prioa da zatvori svoja vrata mlađima od 12 godina. A mladi od 12 do 18 godina dobrodošli su samo u pratnji roditelja.

Otkako je uveo promene, Prio smatra da su se kvalitet njegove usluge i iskustvo gostiju u njegovom restoranu znatno poboljšali.

„Od tada je ovde kao u raju. Dobili smo odlične reakcije gostiju koji podržavaju našu odluku. Naravno, neke porodične goste sada moramo da odbijemo, što je svakako poslovni gubitak, ali mislim da smo s druge strane privukli ljude koji žele da jedu bez iritantnog ponašanja dece. Neki biznismeni su počeli da organizuju sastanke kod nas zato što znaju da neće biti uznemiravani“, objašnjava Prio i nastavlja:

„Dobili smo pohvale čak i od nekih roditelja s decom, koji kažu kako ponekad žele da uživaju u jelu bez svoje i tuđe dece. Naravno, nisu svi zadovoljni. Ima porodica koje su bile uzrujane zato što nisu mogle da probaju našu ponudu. Neki ljudi ne razumeju našu odluku, ali nije me previše briga. Većina naših mušterija je zadovoljna, što znači da se promena pokazala pozitivnom.“

Izvor: Index