Savršeno i do sitnih detalja isplanirano letovanje uvek može da se pretvori u najgoru noćnu moru. Za to ne mora uvek da bude kriva agencija preko koje ste rezervisali putovanje pa ni najfiniji i najljubazniji domaćini kod kojih odsedate. U nekim slućajevima u stvar je prste upetljala viša sila, doslovno.
Ovakav filmski scenario zadesio je naše turiste koji su preko agencije otputovali u Grčku. Na jednoj od Fejsbuk grupa povećenoj letovanju upravo u ovoj zemlji osvanuo je formular, odnosno sporazum o poravnanju između agencije i putnika.
Dokument naslovljen na 2. septembar ove godine sadrži više nego zanimljivo obrazloženje o razlozima usled kojih su putnici tražili da promene sobu. Radi se o smeštajnom objektu Xenia u Pargi.
“Putnice su prijavile u ranim jutarnjim satima prisustvo duhova u smeštajnoj jedinici. O tome je obavešten predstavnik i vlasnik kuće.”
Agencija je odmah prihvatila reklamaciju i zamenila sobu prestravljenim gostima.
Usledili su šaljivi komentari na račun putnika i njihovog navodnog susreta sa duhovima.
“Svaka čast agenciju da kojom sve idiotima saradjuju.”
“Kao što kažu u turističkoj branši “Mušterija nije uvijek u pravu, ali treba da osjeća kao da jeste.”
Kontaktirali smo agenciju kako bismo proverili da li je dokument verodostojan ali se do objave ovog teksta nisu javljali na telefone.
Grčka i srpska musaka zavadile narod više nego ijedan test, protokol i granica
Tezak je svaki posao koji zahteva komunikaciju sa ljudima i pruzanje usluga. 🙂