Beograd digitalizuje i sahrane, paljenje sveće onlajn, veb spiker čita omaž preminulom

Digitalizacija je uzela maha pa su nakon onlajn zakazivanja venčanja i rođendana na red došle i sahrane. JKP „Pogrebne usluge“ pokreće veb portal „e-čitulje“ koji će građanima omogućiti onlajn organizaciju sahrane – od biranja sanduka do naručivanja venaca.

Uskoro ćemo moći onlajn da brinemo o održavanju grobnog mesta svojih najmilijih, da postavimo suzu ili buket, pa čak i da zapalimo sveću, tvrdi direktor JKP Pogrebne usluge Vladan Đukić.

On je gostujući u „Uranku“ na televiziji K1 najavio da će ovaj portal građanima biti na raspolaganju od septembra.

Najviše koristi za dijasporu i nepokretne osobe

– Na ovu ideju došli smo iz želje da svim građanima u našoj zemlji, ali naročito onima iz dijaspore kao i osobama koje iz zdravstvenih razloga ne mogu da napuštaju svoj dom, omogućimo da na adekvatan način odaju poštu svojim najmilijima. Da ova potreba postoji najupadljivije se videlo tokom pandemije kovida jer mnogi naši građani koji žive u inostranstvu nisu mogli da dođu u našu zemlju. Ljudi iz Australije, na primer, godinu i po nisu mogli da putuju. Ima i naših sugrađana koji su bolesni ili nepokretni, a žele da brinu o grobnom mestu svojih najmilijih, da im
zapale sveću, odnesu cveće. Sada to mogu da urade onlajn, odnosno, da naruče uslugu putem portala a da naši zaposleni sve urade u njihovo ime – objasnio je Đukić.

Grobno mesto nađite preko Google mapa

Još jedna veoma korisna novina biće uvođenje „gugl“ mapa kako bi se lakše pronašla parcela ili grobno mesto.

– Groblja se jako brzo šire i svi se mučimo da pronađemo parcelu ili grobno mesto. Na Orlovači, na primer, od jednog do drugog kraja groblja dijagonalno morate preći čak 17 kilometara. Pomoću „gugl“ mapa lakše će se i brže stizati do odredišta, sa mogućnošću greške koja će iznositi svega 25 centimetara. Republički geodetski zavod mapiraće sva grobna mesta i to se radi dronovima. U junu i julu će na delu biti test proba, a u septembru će portal „e-čitulje“ početi da radi – kazao je Đukić  na televiziji K1.

– Uradili smo istraživanje tržišta i oko 95 odsto ljudi oduševljeno je uslugom „gugl“ mape. Naš nivo usluga biće podignut na nivo usluga u Rimu, Londonu, Parizu, Beču…

Veb spiker čita omaž preminulom

Direktor JKP Pogrebne usluge objasnio je da će putem portala moći da se izjavi saučešće, napiše čitulja ili omaž preminulom, a veb-spiker može da pročita tekst.

– Klikom ćete moći da izaberete i cveće koje će naši zaposleni odneti na grobno mesto, moći ćete da napišete tekst za lentu. Polaganje ruže je 350 dinara, venac ili suza može da košta i do 10.000 dinara. Jedna sveća je 50 dinara. To mnogo znači našim ljudima iz dijaspore, da vode računa o grobnom mestu svojih najmilijih. Takođe, naši zaposleni u vaše ime mogu da zapale sveću ili lampion, da postave klupicu, očiste i operu grobno mesto… Sve što urade, naši zaposleni će fotografisati i poslati dokaz naručiocu.

Vladan Đukić kazao je da preko portala „e-čitulje“ može da se čitulja objavi, odnosno, pošalje i u dnevne novine, u štampano i digitalno izdanje.

– Možete da čitulje pošaljete prijateljima i poznanicima, da ih obavestite o smrti, može se napraviti i kraći video takođe, i sve to će se trajno čuvati. Jedan server je kod nas, a drugi u državnom data centru. Portal je povezan sa elektronskom upravom i matičnom knjigom umrlih, a podaci su zaštićeni od upada hakera, brisanja… U portal
smo uložili oko pet miliona dinara i ponudićemo je svim pogrebnim preduzećima u zemlji, jer nam je želja da imamo unificirani sistem.

Đukić je u „Uranku“ objasnio da je pristup portalu veoma jednostavan.

– Pristupate mu preko internet pretrage, ukucate ime i prezime pokojnika i grad. Po datumu rođenja i smrti nađete osobu i na portalu će vam biti izlistane sve mogućnosti koje nudimo. Jedina usluga koja je problematična u smislu verskih obreda je paljenje sveće, jer se to radi lično. Ali, mi oduvek na našem sajtu upućujemo građane na sve verske zajednice u našoj zemlji i nemamo nameru da menjamo običaje, već samo da omogućimo svima koji ne mogu da lično posete grobno mesto da ipak mogu da odaju poštu. Nije greh ako na „gugl“ mapi lakše pronađete grobno mesto ili parcelu. Mi i sada na sajtu imamo uslugu da građani mogu da naruče i cveće i sveću, i to dobro funkcioniše.

Prvi u regionu

Srbija je prva zemlja u regionu koja će imati ovakav portal sa kompletnom ponudom svih usluga.

– Druge zemlje u regionu imaju samo segmente, a mi ćemo imati objedinjene sve usluge. JKP „Pogrebne usluge“ zaduženo je za deset aktivnih grobalja u Beogradu i još dva nova, a čak 180 grobalja postoji u Beogradu za koja su zadužene opštine. Naše preduzeće brine o 340.000 grobnih mesta. Ponudićemo svim opštinama da
nam se pridruže, i u Beogradu i u Srbiji, i očekujem da lako nađemo zajednički jezik – zaključio je direktor JKP Pogrebne usluge.